Widerrufsrecht

 

Wir haben drei verschiedene Widerrufs- und Umtauschfristen

Allgemeines Widerrufsrecht: 14 Tage

Sie haben die Möglichkeit, das allgemeine, gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen. Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Die Mitteilung muss über unser Kontaktformular, per Telefon unter der Nummer +49 30 31198960 oder unter Verwendung des Musterwiderrufsformulars erfolgen. In Ihrer Mitteilung müssen Sie uns unmissverständlich darauf hinweisen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.

Sie müssen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware tragen. Das Risiko für die Ware geht ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf Sie über.

Sie können den Kauf nicht widerrufen, indem Sie lediglich die Annahme der Ware verweigern, ohne uns dies gleichzeitig ausdrücklich mitzuteilen.

Widerruf eines Teils des Kaufs

Wenn Sie mehrere Waren bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, eine oder mehrere Waren zurückzusenden, auch wenn diese in einer Bestellung erworben wurden.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Versandkosten nicht erstattet werden.

Kein Widerrufsrecht bei der Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden oder einen eindeutig persönlichen Charakter erhalten haben,

Der Zustand der Ware bei der Rücksendung

Sollte die Ware an Wert verloren haben und dies darauf zurückzuführen sein, dass Sie sie in einer anderen Weise genutzt haben, als es zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich war, erhalten Sie möglicherweise nur einen Teil des Kaufpreises zurück. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Marktwert der Ware ab, und in bestimmten Fällen kann dies bedeuten, dass Ihnen lediglich die Versandkosten erstattet werden.

Wir empfehlen Ihnen, die Ware in der Originalverpackung zurückzusenden.

Fehlt die Originalverpackung, kann dies möglicherweise zu einer Wertminderung der Ware führen.

Rückerstattung des Kaufpreises

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Sollte die Ware einen Wertverlust aufgewiesen haben, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haftbar sind.

Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Versandkosten in den Fällen, in denen Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardversandart gewählt haben), spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf des Vertrags erhalten haben.

Wir erstatten den Betrag über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.

Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben, es sei denn, Sie legen uns einen Nachweis über die Rücksendung vor.

Die Rücksendung kostet 39,- als Rücksendungsgebühr (dies sind die Kosten für das Versandetikett und die Bearbeitung des Rücksendepakets); sollten Sie sich für einen Umtausch gegen ein anderes Produkt entschieden haben, erstatten wir Ihnen die neuen Versandkosten.

Die Ware ist zu senden an:

TEESHOPPEN
Jellingvej 5
, 9230 Svenstrup J
, Dänemark

Wir nehmen nur Pakete entgegen, die direkt an diese Adresse gesendet werden.

Unser verlängertes Widerrufsrecht von 101 Tagen

Wir bieten ein verlängertes Rückgaberecht von 101 Tagen auf alle unbenutzten Waren an. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Waren bei Erhalt zu überprüfen. Sollte das Paket und/oder der Inhalt bei Erhalt beschädigt sein, melden Sie dies bitte umgehend.

Sie haben die Möglichkeit, bis zu 14 Tage nach dem Kauf eine Rückerstattung zu erhalten, und bis zu 101 Tage lang können Sie die Ware zurücksenden und eine Gutschrift für unseren Webshop erhalten.

Als Käufer tragen Sie die Kosten für den Rückversand und die Bearbeitung des Rücksendepakets selbst. 

Artikel/Produkte, die zurückgesendet werden, müssen in demselben Zustand und in derselben Menge zurückgegeben werden, in der sie bei Ihnen eingegangen sind, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf ausüben. Zudem dürfen sie nicht in Gebrauch genommen worden sein, und alle Originaletiketten müssen intakt sein.

Sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir Ihnen den gezahlten Kaufpreis (für das Produkt selbst) nach Erhalt der zurückgesandten Bestellung. BITTE BEACHTEN SIE: Nach Ablauf von 14 Tagen kann die Ware nur noch gegen eine andere Größe oder eine Gutschrift umgetauscht werden.

*Das oben genannte 101-Tage-Rückgaberecht gilt jedoch nicht für Artikel von „TEESHOPPEN Studio“ (Artikel mit eigenem Aufdruck). Sobald wir Ihr T-Shirt mit Ihrem eigenen Aufdruck bedruckt haben, erlischt Ihr Widerrufsrecht.  

Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben und es unseren Rückgabebedingungen entspricht, erhalten Sie eine Bestätigung, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben und Ihnen den Betrag so schnell wie möglich erstatten werden.

Es kann bis zu 14 Werktage dauern, bis wir Ihr Rücksendepaket nach dem Versand erhalten und bearbeitet haben. In der Regel überweisen wir den Betrag noch am selben Tag auf Ihr Konto, an dem Sie die Bestätigung über den Eingang Ihrer Ware erhalten. Es kann jedoch bis zu zwei Wochen dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist. Dies hängt vollständig von Ihrer Bank ab, worauf wir keinen Einfluss haben.

Alle Artikel können im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern sie:

• Unbenutzt – Sie haben die Kleidung anprobiert, aber nicht getragen.
• Neu – sie wurden nicht gewaschen
• Unbeschädigt – sollte bei Erhalt der Ware ein Mangel vorliegen, müssen Sie diese als Reklamation zurücksenden
• Mit unversehrtem Etikett. Wenn Sie das Etikett am Nacken entfernt haben, gilt das Etikett als beschädigt. Lassen Sie es daher beim Anprobieren der Kleidung an Ort und Stelle.
  
  

   

 

Digitales Widerrufsrecht

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, haben wir es Ihnen einfach gemacht. Unser Webshop bietet eine digitale Widerrufsfunktion, mit der Sie Ihre Rücksendung oder Ihren Widerruf schnell online registrieren können.

Unsere digitale Widerrufsfunktion finden Sie hier: https://fortryd.teeshoppen.de/

Wenn Sie das digitale Formular nutzen, erhalten Sie eine Bestätigung, dass wir Ihren Wunsch, den Kauf zu widerrufen, registriert haben.