Nutzungsbedingungen
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Unternehmensinformationen:
TeeShoppen
Vesterå 14 1 th
9000 Aalborg
Dänemark
CVR nr. 40569464
Info@teeshoppen.de
Preisgestaltung
Alle Preise sind in Euro (EUR) und werden immer die örtliche Mehrwertsteuer enthalten, aber nicht das Porto.
Vertraulichkeit der Lieferung und Zahlung
Wenn Sie eine Bestellung auf der Website bezahlen, wird Ihnen eine Bestellbestätigung automatisch als Kunden gesendet, nachdem die Zahlung erfolgt wurde. Wir packen und schicken Ihnen dann Ihre Bestellung. teeshoppen.de Bietet Zahlung per Kreditkarte über PayPal und QuickPay an.
Lieferung und Transport
Die Lieferzeit für unsere Reedereien beträgt in der Regel 1-3 Werktage, wenn die Lieferung zu erwarten ist. Inventarstatus können jedoch unerwartete Verzögerungen verursachen.
Wenn Sie eine Lieferung an die Tür wählen, senden wir das Paket immer an Ihre Heimtür. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wenn die Schifffahrtsfirma eintrifft, wird in Ihrem Posteingang eine Notiz gesteckt, die sie einige Stunden später erneut versuchen wird.
Berufungsrecht
Die Defektregeln des Kaufgesetzes können für den Kauf von Waren gelten.
Wenn Sie als Verbraucher bei uns kaufen, haben Sie 24 Monate Zeit, um eine Beschwerde einzulegen. Dies bedeutet, dass Sie sich entweder beschweren, austauschen, um eine Rückerstattung bitten oder den Preis Ihres nächsten Kaufs je nach Situation senken können. Die Voraussetzung ist, dass die Beschwerde begründet ist und der Defekt aufgrund einer unsachgemäßen Verwendung des Produkts oder anderer schädlicher Verhaltensweisen nicht entstanden ist.
Sie müssen eine Beschwerde "innerhalb einer angemessenen Zeit" einreichen, nachdem Sie einen Defekt im Produkt entdeckt haben. Wenn Sie sich innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung des Defekts beschweren, ist die Beschwerde weitaus aktueller.
Wenn die Beschwerde gerechtfertigt ist, erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten. Das Produkt muss immer in der entsprechenden Verpackung zurückgegeben werden und erhalten Sie unbedingt eine Quittung für den Versand, damit wir Ihre Versandkosten erstatten können.
Die Waren werden an die folgende Adresse gesendet:
- TeeShoppen
- Jellingvej 5,
- 9230 Svenstrup J.
- Dänemark
Das Paket wird an unsere Adresse gesendet, nicht an das Paketbox oder die Post.
Beschreiben Sie bei der Rückgabe Ihres Pakets das Problem der Waren so detailliert wie möglich.
- Drucken Sie ein Rücktrittskarten und füllen Sie es aus.
- Senden Sie das Produkt zurück an unsere Adresse und senden Sie das Return -Etikett damit.
- Wenn wir das Paket erhalten, senden wir die neuen Größen zurück.
Wir akzeptieren keine Pakete ohne Lieferung oder Pakete oder Pakete, für die beim Empfang bezahlt werden muss.
Unser erweitertes Stornierungsrecht beträgt 101 Tage
Wir bieten eine erweiterte Rückgaberichtlinie von 101 Tagen für alle nicht verwendeten Produkte an. Nachdem wir das Produkt erhalten haben, empfehlen wir dringend, die Waren zu überprüfen. Wenn die Verpackung und / oder der Inhalt nach Erhalt beschädigt werden, melden Sie sie sofort. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Geld für bis zu 14 Tage nach dem Kauf zurückzugewinnen, und bis zu 101 Tage können Sie das Produkt zurückgeben und auch ein Kredit -Memo im Online -Shop erhalten.
Sie haben bis zu 14 Tage nach dem Kauf der Ware, die einen Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung haben. Sie können auch Produkte zurückgeben und bis zu 101 Tage einen Gutschein für unseren Online -Shop erhalten. Die Rückgabeoption gilt auch nicht für Geschenkkarten, da bereits ein eindeutiger Code festgelegt wurde.
Als Käufer zahlen Sie die Rückgabe selbst, wenn die Rückgabe darauf zurückzuführen ist, dass Sie den Kauf bereut haben.
Die zurückgegebenen Produkte müssen in dem gleichen Zustand und der gleichen Menge zurückgegeben werden, wie Sie die Produkte erhalten haben. Darüber hinaus darf es nicht verwendet werden und alle Originalbezeichnungen müssen intakt sein.
Wenn festgestellt wird, dass das oben genannte erfüllt ist, erstatten wir den gezahlten Kaufpreis (für das Produkt selbst) nach Erhalt der zurückgegebenen Bestellung.
BITTE BEACHTEN SIE: Nach 14 Tagen kann das Produkt nur in eine andere Größe oder einen Gutschein geändert werden.
Allgemeines Rückkehrrecht - 14 Tage
Sie haben auch die Möglichkeit, ein allgemeines gesetzliches Rückgaberecht auszuüben. Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels benachrichtigen, den Sie Ihren Kauf stornieren möchten.
Lassen Sie es uns per E-Mail bei info@ wissenteeshoppen.de oder verwenden Sie unser Standard -Stornierungsformular. Machen Sie in dieser Nachricht klar, dass Sie sich für unsere Rückgaberichtlinie bewerben möchten.
Wenn Sie sich einfach ablehnen, die Waren zu akzeptieren, können Sie Ihren Kauf nicht stornieren, ohne uns gleichzeitig klar zu benachrichtigen.
Wenn Sie die direkten Kosten für die Rückgabe der Waren bestreiten, sind Sie für das Risiko einer Lieferung der Waren verantwortlich.
Rückgaberecht
Sobald wir Ihr Paket erhalten haben und es unseren Rückerstattungsanforderungen erfüllt, erhalten Sie eine Bestätigung, dass wir Ihr Paket erhalten haben und Ihr Geld so schnell wie möglich zurückerstattet wird. Es kann bis zu 14 Werktage dauern, bis das Paket versendet wird, bevor wir das Paket erhalten und verarbeiten können. Wir erstatten normalerweise das Geld am selben Tag, an dem wir Ihnen eine Bestätigung des Erhalts der Waren senden. Es kann bis zu zwei Wochen dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto erscheint. Dies hängt von Ihrer Bank ab, auf die wir keinen Einfluss haben.
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Produkt auf Defekte zu überprüfen, bevor Sie unseren Aufkleber entfernen und loswerden the original Verpackung.
Wir akzeptieren die vollständige Rückkehr und Rückerstattung für Produkte, wenn sie sind:
- Unbenutzt - Sie haben es mit Kleidung ausprobiert, aber sie nicht getragen.
- Neu - sie wurden noch nicht gewaschen
-
Beschädigt - Wenn beim Empfangen etwas mit dem Produkt nicht stimmt, geben Sie es als Beschwerde zurück
- Mit einem ungebrochenen Ang -Tag - wenn Sie einen Aufkleber aus dem Hals entfernt haben, ist der Hang -Thag nicht intakt. Lassen Sie es also sitzen, während Sie Kleidung anprobieren
Schuhe und Accessoires müssen mit zurückgegeben werden the original Box / Packung und Staubbeutel sowie mit zusätzlicher Schutzbox gesendet - recyceln Sie die gepackte Box, in die sie gesendet wurde. Alle Etiketten müssen im Zubehör bleiben, um zurückgegeben zu werden.
Wenn die Waren außerhalb der oben genannten Veröffentlichungen ausprobiert wurden, werden wir die zu verwendenden Waren betrachten. Wenn Sie Ihren Kauf stornieren, erhalten Sie je nach kommerziellem Wert der Waren einen Teil oder den gesamten Kaufpreis.
Rückerstattung des Kaufpreises
Wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten, erhalten Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises für den zurückgegebenen Artikel. Wenn der Wert abnimmt, für den Sie verantwortlich sind, wird er vom Kaufpreis abgezogen.
Wenn Sie Ihr Stornierungsrecht ausüben, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich Versandkosten (aber keine zusätzlichen Kosten, wenn Sie eine andere Liefermethode als die günstigste auswählen, die wir normalerweise anbieten), ohne unangemessene Verzögerung und unter allen Umständen spätestens 14 Tage nach der Kündigung der Stornierung. Wir werden eine solche Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode vornehmen, die Sie gemacht haben the original Transaktion.
Wir können eine Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückgewonnen haben, es sei denn, Sie haben zuvor eine Quittung für die Rücksendepost angegeben.
Absenderadresse:
- TeeShoppen
- Jellingvej 5,
- 9230 Svenstrup J.
- Dänemark
Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an unsere Lageradresse gesendet werden.
Austauschrecht
Wir bieten auch die Option, die falsche Größe/Farbe zu ändern, wenn dies gewünscht wird. Um dieses Austauschrecht zu erhalten, müssen die Waren/Produkte in dem gleichen Zustand und in den gleichen Mengen zurückgegeben werden. the original Etiketten intakt und ohne Gebrauch. Eine Voraussetzung für einen solchen Austausch ist auch, dass Sie die gewünschte Größe/Farbe angeben, wenn Sie uns kontaktieren. Wenn das Austauschrecht nicht erfüllt ist, haben Sie die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren das Aushebungsrecht auszuüben.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre Informationen zu Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer usw. werden mit größtem Vertrauen behandelt, sodass sie nur dann verwendet werden, wenn wir Ihre Bestellung bedienen müssen. Die gesetzlichen Anforderungen erfordern, dass wir Ihre persönlichen Daten maximal fünf Jahre lang beibehalten. TeeShoppen ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, sodass die Daten auf einem sicheren Server gespeichert werden. Wir teilen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Paypal & QuickPay ist für die Verantwortung für TeeShoppenZahlungslösung, was bedeutet, dass dies bedeutet TeeShoppen Verarbeitet Ihre Informationen nicht, wenn Sie Zahlungskarten verwenden.
TeeShoppenDie Muttergesellschaft ist Teeretail -APs.
Als registriert von Teeretail -APsSie haben immer das Recht, sich gegen die Registrierung zu erheben. Sie haben auch das Recht zu wissen, welche Informationen über Sie registriert wurden. Der Käufer hat immer die Rechte im Rahmen des Gesetzes über personenbezogene Daten und Sie werden in diesem Fall an die folgende Kontaktadresse gerichtet: info@teeshoppen.de
Copyright
Der Inhalt unserer Website (Text, Grafik, Logo, Symbole, Bilder und Informationen) gehört zu TeeShoppen. Missbrauch und Kopieren von Materialien ohne Erlaubnis ist daher nicht zulässig. Um unser Material zu verwenden, müssen Sie die Erlaubnis von uns einholen.
Recht zu Berufung
Wenn Sie sich über Ihren Kauf beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an Josefine@teeshoppen.de. Wenn keine Lösung gefunden wird, können Sie eine Beschwerde bei den in der Region betroffenen Regierungen einreichen, wenn die Bedingungen erfüllt sind.
Beschwerdezentrum
- Nævnenes Hus
- Sagteboden 2
- 8800 Viborg
- www.naevneneshus.dk
Wenn Sie ein Verbraucher sind, der in einem anderen EU -Land als Dänemark lebt, können Sie sich hier beim Online -Beschwerdeportal der EU -Kommission beschweren: http://ec.europa.eu/odr
Stornierungsformular
(Dieses Formular wird nur ausgeführt und zurückgegeben, wenn ein Stornierungsrecht geltend gemacht wird)
Empfänger:
TeeShoppen
Jellingvej 5,
9230 Svenstrup J.
Dänemark
Info@teeshoppen.de
Bitte sagen Sie uns, warum ich mein Auszugsrecht im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag für die folgenden Produkte / Dienstleistungen ausüben möchte: ____________________________________________________________________
Datum der Bestellung: _______________________________
Bestellung erhalten: _______________________________
Name des Käufers: ____________________________________________________________
Adresse des Käufers: __________________________________________________________
Unterschrift des Käufers: _________________________________________
Datum: _________________
(Nur wenn der Inhalt des Formulars auf Papier angezeigt wird)